軟體工程中的八種精實浪費
價值的相反是什麼？是浪費。
許多公司因低效的實踐而陷入癱瘓的問題。這些公司採用了表面上看似合理的方法，但這些方法實際上並未產生預期的成果，導致資源浪費和效率低下。這種狀況在許多組織中普遍存在，需要通過改變思維方式和實踐方法來克服。
本文靈感來源為豐田生產方式（Toyota Production System）以及 Mary & Tom Poppendieck 二人所著，旨在解決公司中的浪費實踐問題的書籍《精實軟體開發》（Lean Software Development）。這種方法強調實用性和效率，致力於改善企業內部流程，減少無效工作，從而提升整體績效。其主要目的是幫助識別組織中存在的浪費行為，並找到將這些浪費轉化為價值的機會。這涉及到評估和改善現有流程，以提高效率和效益。通過識別和解決這些問題，組織可以更有效地利用其資源，從而提高整體表現和競爭力。
看看哪個環節你有辦法找到改善的機會：
1. 任務切換（Task Switching）：
問題一：Where are we struggling with context switching?
「在哪些情況下我們切換工作時遇到麻煩？」
問題二：What would enable us to better focus as a team?
「如何能讓我們的團隊更專注？」
2. 只完成部分的工作（Partially Done Work）：
問題一：Where do we have too much work in progress?
「在哪些情況下我們有過多的進行中工作／工作量？」
問題二：What could enable us to stop starting and start finishing?
「要怎麼做才能讓我們別再開始做新的事，而是先把手上的事完成？」
3. 沒使用到的人才（Unused Talent）：
問題一：Where are we under using our skills and experiences as a team?
「在哪些情況下團隊沒有充分利用團隊成員的技能和經驗？」
問題二：How could we unleash our teams potential?
「我們該如何發揮團隊的潛力？」
4. 多餘的功能／特性（Extra Features）：
問題一：Where are we investing in low value features?
「在哪些情況下我們（將時間／金錢）投資在低價值的功能／特性上？」
問題二：What features of our product aren't used and should be removed?
「我們的產品有哪些功能／特性是沒被使用到且應該被移除的？」
5. 瑕疵／缺陷（Defects）：
問題一：Where are we struggling with defects in our work?
「在哪些情況下我們的工作在處理瑕疵／缺陷上遇到困難？」
問題二：How could we reduce our number of defects or catch them earlier?
「我們該如何降低瑕疵／缺陷的數量或提早將它們找出來？」
6. 延遲（Delays）：
問題一：Where are we being held up by things outside of our control?
「在哪些情況下我們被無法控制的事情所阻礙？」
問題二：How could we shorten feedback loops with those we work with?
「我們該如何縮短與合作夥伴之間的反饋循環？」
7. 額外過程（Extra Processing）：
問題一：What are we doing that isn't adding value?
「有哪些事情是我們做了但並沒有為我們增加價值的？」
問題二：What bureaucracy or admin could we cut down on?
「我們可以減少哪些官僚的程序或行政管理？」
8. 交接（Hand-offs）：
問題一：Where are we wasting time and energy with handoffs?
「在哪些情況下我們因為交接的過程浪費了時間和精力？」
問題二：How could we reduce the handoffs in our ways of working?
「怎樣才能減少在我們工作方式中的交接次數？」
這些問題不會提供任何解答。
不過他們將會協助你識別出有哪些地方可以改善的。
原文作者：Chris Stone｜敏捷領域專家（E）
作者檔案