Our 3Cs： We Care, We Cultivate, We Create！點我領取敏捷賦能大禮包！

  • 新時代的工作技能報告

  • 需求成長最快的敏捷技能
閱讀文章

新時代的工作技能報告

需求成長最快的敏捷技能 閱讀文章
Kotter_Change

引爆變革之心

若希望改變他人的行為，不妨先從 “心” 出發

目睹 (See) → 感受 (Feel) → 改變 (Change)

在進行大規模變革的時候，組織所面臨最核心的問題與挑戰絕不是戰略、結構、文化或系統，而是如何改變組織中人們的行為。

人們之所以改變，常常是因為事實影響了感受，而較少是因為分析而改變，大規模的組織變革尤其如此。想法與觀感都具有關鍵性，成功的組織也少不了這兩項特質，但變革的精髓在於情緒。

- 領導變革之父 John P. Kotter

  • 精實敏捷教育訓練

  • 針對企業組織痛點對症下藥，為貴司打造健全的高效文化

精實敏捷教育訓練

針對企業組織痛點對症下藥，為貴司打造健全的高效文化

主題式課程／工作坊（包班）

學新功夫必先建立良好的觀念，把樁站好、把馬步蹲好、將武術的形打好。我們會為學員建立新型態思維，系統化的學習符合需求的敏捷框架以及相關應用。

採用「守、破、離」將學習拆分三個階段。依據需求量身規劃學習旅程，「做中學，學中做」的沉浸體驗式學習，深化主題內容並落實高效協作的真實價值。

填寫需求表單 >

國際認證課程（公開班／企業包班）

堅持聘用實戰經驗豐富的現職企業敏捷教練擔任講師。講師皆已取得海外原廠官方授課與發證資格。

課堂中會透過分享自身實務經驗與手把手工作坊演練加深學員對所學之印象並取得初步實作經驗。體驗式學習助您從「知道」到「做到」。

培育能直接上戰場的職場即戰力才是真正有價值的教育訓練，也是我們對課程學習目標的要求與期待。

授課方式介紹 >

特色１：最多元的上課方式

打破過去實體課才能取得國際認證的枷鎖，一台電腦裝置與穩定的網路環境即可加入線上課程。

真人線上直播授課，即時互動零距離。操作線上協作工具，課堂實作不會少，是熟悉遠距團隊溝通協作的絕佳機會！

同時提供在線觀看課程影片的網路課程，讓日程繁忙的您自學也能取得國際認證。

查看開課日期 >

特色２：最齊全的認證種類

身為領域指標性領導品牌，致力將精實敏捷在各領域的專業認證引進台灣以確保各產業客戶皆能取得充分的資源與支援。

沒有最好的認證系統，只有最符合您需求的學習旅程。做選擇前，不妨先釐清取得認證背後真實的起心動念。

不確定哪張認證適合您或您的組織？免費諮詢

查看認證介紹 >

全台榮獲最多海內外大廠授權的師資團隊

Accredited Trainer (LAI-AT™) is a registered trademark of Lean Agile Institute. Registered Scrum Trainer™ (RST), Registered Scrum@Scale Trainer™ are registered trademarks of Scrum Inc. SAFe Practice Consultant™ (SPC) is registered trademark of Scaled Agile, Inc. DevOps Culture Certified Trainer™ (DCCT) is a registered trademark of CertiProf. Continuing Coach Education™ (CCE) is a registered trademark of International Coaching Federation.

敏捷商業諮詢和轉型服務

敏捷雖在海外行之有年，在台灣市場卻是相對新的領域。儘管越來越多單位高舉敏捷大旗，具備深厚知識面基礎、實務面成功經驗、尤其能將精實敏捷思維內化的本地專家卻極少。

建威團隊由台美系統化訓練結業且實戰經驗豐富的跨領域專家組成，陪伴您避開常見的坑，攜手走過敏捷轉型的不同階段。

企業敏捷教練服務

對於「教練」與「顧問」，您或許不清楚兩者差異。兩者最顯卓的差異為：在聆聽客戶表達需求後，顧問會將問題分類為客戶提供以現有 know how 微調的解決方案，而教練則是協助並陪伴客戶定義目標並找出問題的解決方案。

企業敏捷教練專注於發展組織將敏捷作為商業戰略資產的能力，其中包括組織文化的變革、領導力的發展、以及所有組織層級的工作。常見的敏捷轉型除了在選擇規模化框架後聘用專家團隊來協助導入，還需企業敏捷教練來協助組織進行方方面面的目標對齊以及文化建立。

敏捷工具導入及整合服務

工欲善其事，必先利其器。創新、學習、引進新技術以及提升交付效率對團隊及企業組織適應市場新變化很重要。

我們會就您目前使用之相關系統工具，進行現行工具使用評估，依需求推薦合適的工具，並提供工具的教育訓練與導入規劃，達到整體執行事半功倍效果。

客戶好評推薦

不確定我們是否能幫上您？先聽聽其他人怎麼說

主題式課程／工作坊

某次 Sprint 即將結束前，部分使用者故事的 AC 驗收條件沒有達成，不同職責的夥伴們願意加班，協助 QA 完成測試，最終成功交付了成果。某次 Sprint Review，剛好有夥伴主動請假，但其他夥伴自願跳出來執行 Demo，展現了真正的團隊合作精神。這些事件讓我開始感受到「高效團隊」的心態！

當然，這過程並非一帆風順，因此我非常感謝我們參加了 David 老師的 21 小時內訓課程。課程讓我深刻了解 Sprint 不僅僅是產品迭代、Standup Meeting、Demo 和 Retrospective… 更重要的是團隊一起實現 Commitment、Courage、Openness、Focus 和 Respect 的價值觀！

成為高效團隊需要時間和努力，再次感謝 David 老師課程結束後仍然還是有問必答，給予 3drens 團隊很多不錯的建議！我們會繼續加油，成為更卓越的高效團隊！

3drens 三維人共同創辦人暨營運長 林仲達【包班內訓學員】

接觸到敏捷是因過去在電腦公司負責車用產品線為了要導入 CMMI 在車用產品的軟體（也包括之前一些車廠也會要求 CMMI），在CMMI 裡的介紹中有提到可以使用 Agile 的方法來執行 CMMI；在這執行的過程中會遇到一些溝通上或執行上的問題（例如：IVI 主機要如何寫上 User Story），也在課程討論中獲得初步的回饋；另外，導入 CMMI 的過程中，也因為品質要求的問題，進行討論（例如：只使用 Agile，不導入 CMMI，是否可以維持產品品質？）。

最後，很感謝 David 老師用心地準備課程，祝福 Agile 推廣可以更加順利，謝謝！

台灣科技產業交流協進會 學員【公開課程學員】

連續上兩堂敏捷課程，上完發現我們過去都做錯了。有些挫折感，很後悔當初沒有早點上這個課。過去以為看看 Scrum Guide 就可以解決問題，真的是太自大了。 真心推薦建威管理顧問的敏捷課程，而且推薦大家要在開始跑敏捷之前就要上。David 老師非常的認真，課程內容也很紮實，從理論到實務，都有很精闢的看法。如果您想要把敏捷精神落實在企業裡，這個課就非上不可，不要像我一樣，現在很後悔花了半年的時間跑敏捷，但卻是錯誤的做法。

達真國際教練學校校長 梅家仁【包班內訓學員】

初接觸敏捷的概念就是參與建威管理顧問的 Scrum 敏捷管理課程。David 老師在敏捷的精神下，演繹了 Scrum 框架的各種應用。從角色、團隊協作模式，到其中 Feedback Loop 的落實，David 老師均以自身豐富的實務經驗對學員的提問進行釐清，並說明操作上應注意的細節。這種個人化的互動，是本課程的特色，也是老師長年敏捷經驗之展現。推薦建威管理顧問的課程給每一位有志於推動敏捷、實踐敏捷、遊於敏捷的未來大師們。

中國文化大學資訊長 / 資訊管理學系教授 王舒民博士【包班內訓學員】

過去使用敏捷發生了不少狀況，未經專家指導，很容易且很習慣的持續用過去傳統方式進行，問題不減且成員們的體驗越來越差。常聽見一句話，「一但用了敏捷，問題會更公開透明的浮現出來」，若我們沒有用對的方式處理，就會從有點痛進階到非常難受，再久一點就變成無感了。

幸好理事長找到敏捷專家 David 老師來協助我們解決問題，目前已從痛到無感的狀態進步到正常有感！以前出現的那種自我放棄狀態「啊！非營利組織就是不能像軟體公司一樣用敏捷的那種消極心態」。經過兩堂課程的淬鍊，竟然迎刃而解了！團隊們都感到相當驚喜且開心！現在的模式是重新開始認識敏捷，去學習講師在講台上所呈現敏捷的流暢樣貌。雖然還未達到成功標準，不過夥伴們對於現在所開的每場會議，因為需要彼此互相承諾，學習效果變更好了。進入組織的每個人，就是該彼此溝通一起為事情思考討論得更好，若想在會議中逃避想不說話想內向關閉自己是無法的唷！也因為鼓勵直迎溝通，會議因此變多了！以前總以為讓會議減少才是有效率的，現在煥然一新後，會議不減反增，效率提升且品質變高，團隊動力上升，也證明了非營利組織一樣適用敏捷。使用敏捷快一年才上手，找對專家真的可以減少過渡期的痛苦！

達真國際青年教練發展協會時任秘書長 黃思綺【包班內訓學員】

真的很感謝建威管理顧問 David 老師充滿熱情的分享敏捷的軟及硬的全方位敏捷架構。

我們從年初開始走入敏捷的系統來執行協會的大小專案。過程中也因很多夥伴的不了解及一知半解，有多次聲音想要放棄，但最終老師您的出現，讓理事長將心中的那番話說出來：「敏捷好複雜，學不上手，難過想放棄。」這一句話對我們夥伴來說不是負面信息，而是我們知道這時候我們要比他更清楚敏捷的跑法，也因為這兩次課程讓我們對敏捷有多元面向可以去選擇，我們現在需要的方式及方法中的調整。

達真國際青年教練發展協會時任行銷長 童俊傑【包班內訓學員】

在敏捷式教育課程中了解到經營班級就像是帶領團隊一樣，要讓學生感覺到他是被需要的、是隸屬於這個團體、有深厚的歸屬感，也要帶著鼓勵讓學生去發現自己的長處與優點。講師在課堂中提到幾句話令我感到印象深刻，也讓我在課後有所省思：

  1. 我們的目標不是學生的目標。
  2. 責任不是自己選的，而是別人給的。
  3. 高信任的組織環境，是決定能否訓練敏捷領導力的人。
  4. 學生想要從我這堂課學到什麼？

在課堂上聽到 David 老師這幾句話讓我深深受用，也讓我有所反思。這幾句話讓我連結到自己的帶班班級經營，我總是經常幫班上孩子設定學習目標、階段目標，但我卻從未問過學生，這是否是他們最想要的？我也常常要求班上同學要有責任感，但這些責任感都是別人給的，而非來自於學生自己想扛起的責任。目標是老師和家長給的，責任也是，那學生自己本身呢？這點似乎讓人忽略了學生是獨立的個體，有他們自己的想法。身為老師的責任應該是去引導學生思考，讓學生學會為自己定下目標，為自己的人生扛起責任。把主控權交回到學生自己身上，這也是敏捷式教育提到的自我管理，老師只需要幫忙學生搭建起鷹架。

我認為敏捷式教育提到的一些觀念方法跟 108 課綱的精神不謀而合，似乎都是回歸到學習者身上 ，並以學生為中心培養學生自主管理的能力，但這也是目前學生所最欠缺的。雖然只有上到三小時的課程，但透過講師的分享，課堂中的話語，讓我在班級經營上有醍醐灌頂的感受。其中令我印象最深刻的是講師提到可以開始去創造你的第一個回顧看板。 課程回顧的概念，也是經常被我忽略的。身為老師，應該是要能適時的停下腳步，聽一聽學生們的感受、看看學生的反應如何，讓學生也能參與課程討論，提升學生的主動參與度，同時可以提升學生的學習動機。短短三小時的課程讓我初步認識到敏捷式教育的基本概念。期許自己未來能將一些方法融入班級經營中，讓自己可以從不同面向去看見自己的班級經營，也能從更多不同面向進而能更加去了解、認識自己的班級。

東海大學教育研究所在職專班 胡馨方【敏捷式教育工作坊學員】

敏捷式教育，在真正聽講師分享前，我單純認為是一個講究快速配合環境或成效調整的教育方針，直覺想到的是前幾年疫情嚴重，學校停課後又以非常快速的策劃開啟線上上課的新教育模式。儘管因為不習慣、師生設備不一所帶來的不便，身邊所有老師還是竭盡所能，利用社群、線上教學網，同時調整課程設計，以減少學習落後的問題。我以為這就是所謂的敏捷。

上完工作坊後發現，這個理解對也不對。敏捷式教育需要更全面的思考。一樣需要不斷更新，但核心價值要著重：「個人和互動」重於「流程和工具」；「有意義的學習」重於「對學習成果的測量」；「與學生的合作」重於「與學生談判」；「響應變化」重於「遵循計劃」，有點像是以學生為中心，搭配鷹架理論的進行。工作坊中分享了很多的看板、回饋板的設計，讓我能更實際想像課程上的應用，這部份很感謝講師 David。

我目前只有一對一的音樂課的教學環境，對象都是低年級學生。之前上課很容易遇到兩種狀況，一種是學生沒練琴所以課程進度緩慢；另一種是學生抗拒學習新的曲子，因為那是苦痛循環的新開始，我想也許能利用 3Ls 看板 （Liked, Learned, Lacked）嘗試與學生討論回饋，合作達成課程目標。

講師有提到敏捷式管理，最初來自企業，這讓我在聽課過程中，不斷反思目前任職的公司業務狀況，在執行各個專案時，會遇見形形色色、不同觀念的客戶，我們總是要用話術，溫和地「教育團隊」，期待他們下一次來到歌劇院能更加成熟、合作能更加愉快。期待可以不用一樣的事說明很多次，或是可以減少遇到同一個客戶每年都像留級重讀一樣失憶的狀況，能與客戶更有默契與正向回饋的合作。很感謝講師分享一些書籍資源，未來會多加思考將工作坊所學應用於辦公室與客戶合作的可能。

東海大學教育研究所在職專班 李侑臻【敏捷式教育工作坊學員】

學校就像是一個小型社會，在這個變化多端的時代中，我們的教育方式也在不斷的變化中不停改變。在學校班級經營上，班級就像一家公司，將其分成小部門執行各種學習專案。相較於傳統方式，這種方法在成效和反饋方面更為快速。在聽過講師的分享後，我認為敏捷式教育是一種強調對變化作出快速反應和適應的學習模式，同時也注重學生參與和自主性。敏捷式教育強調學生學習的過程和成果，鼓勵學生積極參與和負責學習，並嘗試尋找解決問題的方法，不僅是要在變化不斷的環境中快速做出決策和行動，同時也需要擁有策略思維和充分的思考能力。這種方法不僅可以提高學生的學習成效，也可以加強他們的創造力和協作能力。教育是為了培育能適應未來的人才，而不是適應過去的人才。身為老師，在班級中帶領著學生，也需要不斷的增進自己，感謝講師的分享，讓我們對敏捷教育有更多的了解。

東海大學教育研究所在職專班 李雯貽【敏捷式教育工作坊學員】

在課堂中，被問及對教學微管理的想法，記得當時我回答，以現在任教的班型而言，我認為實行上有些困難。然而在聽完第二堂課後，我產生不同的想法，「敏捷」告訴我的是「想法」上的轉變。有時過多的控制和規範反而是阻力，訂定基本的規則是必要的，然而在這個規範內可以適時給予學生調整或變動，像是課堂中老師提到敏捷領導力，若學生需要的支持較多，剛開始教師可以做為領導者，在課堂中可以提供全班學生指導與支持，但要清楚知道何時要放手，賦權讓學生參與決策，也讓學生承擔自然後果，在這個過程學生也許能夠學習更多。

此外，在班級經營時，我很習慣事先詳細規劃每學期的進度和活動，有時卻會因為規畫得太多反而缺乏彈性，讓學生跟著我一起追趕著計劃。敏捷有一個重要的概念是「響應變化」，只要訂定短期目標，以便適應變化、隨時調整。未來我可以在班級經營時嘗試使用，除了讓學生多參與決策外，也應該對於班級事務保持彈性，避免師生都因此感到疲憊。

印象最深刻的是講師提到「課堂回顧」（Retrospective）的概念。在特教班教學時，我們特別重視學生的反應，常透過多元的方式確認學生是否學會教師要傳達的知識，然而卻比較少花時間了解學生對課堂的「感受」。學習時，動機也是十分重要的，如果我們能夠花一點時間了解學生對學習的體會，甚至讓學生參與規劃課程內容，我想可以提升學生的參與度，也可以增加學生表達自我感受的機會。對教師而言，這也是一個讓我們以不同面向了解學生學習樣貌的機會。

透過講師六小時的課程，雖然尚不能對敏捷有深入的了解，但對於其概念有基本的認識，未來教學或班級經營時，我也可以嘗試其中的部份概念，期待對於自己及學生都能帶來不同的學習轉變。

東海大學教育研究所在職專班 陳芊伃【敏捷式教育工作坊學員】

更深入的了解敏捷開發的內涵及實務應用，並認識到何謂敏捷思維。

學會了提升工作上使團隊更有凝聚力的方法，課程結束後會回到工作崗位開始嘗試。

匿名學員【敏捷開發增能工作坊學員】

國際認證課程

完整解析 Scrum Master (SM), Product Owner (PO) 精神與差異、講師用心分析海內外的實務、真槍實彈模擬敏捷跑法。

  • SM/PO：很多外界證照多是講解敏捷概念、有哪些會議形式，這門課程不是如此隨便，更是讓我們深入思考敏捷思維實質帶給我們的意義。最有價值的是兩種角色是分開的證照（建議先上 SM 再上 PO），透過四個全天課程了解角色間轉換的精神分裂。
  • 海內外實務：真的是問好問滿，同學們來自金融業、車用業、支付業、硬體業，很難得會有課程在每每上到段落都被我們拷問我們在導入過程中的困難、海外怎麼執行等等問題，往往我在其他地方都得不到的困惑處，似乎都迎刃而解。例如 Acceptance Criteria 與 User Story 的拿捏、估點的技巧與思維、QA 的涉入等等。
  • 模擬敏捷：如果只是上課那就太無聊，我們透過小組練習敏捷的不同種會議型態、需求探索的模擬等等，雖然不是完全貼近現實，卻也是燒進腦袋，是個很不錯的體會。
軟體業產品經理 陳天塵【Lean Agile Institute Certified Scrum Master™ / Certified Agile Product Owner™ 學員】

很幸運去年底有機會在團隊推動敏捷導入並兼任 Scrum Master，就這樣摸石子渡河過了半年。雖然每個 Sprint 都有新的體悟，不過也蠻想要有系統化的學習。恰巧當時發現建威管理顧問的實戰型敏捷教練認證培訓，看完課程架構與講師背景，就被老師的實戰導向給打動，於是決定踏上為期七週的學習與實踐之旅。

前三週的課程，著重在教練心態的啟發和知識基石的儲備。
第四到六週的課程，分別進入敏捷教練引導（Facilitating）與教練（Coaching）的能力。因每個主題都是足以另外開班的大領域，所以老師在有限時間內更著重在問題研討和互動演練上。
第七週融匯前六週的內容，老師告訴我們：「這些不同的能力就像是不同頂帽子，在合適場景戴上那頂帽子，會不斷且頻繁的替換」。

推薦有敏捷實戰經驗的人，或想在組織推動敏捷轉型的人來上課。已具基礎知識，把遇到的困難或阻礙帶到課堂上來提問，請教老師並和同學一起研討；想去中國大型本土／外商企業發展的人，老師、助教和同學都是很棒的人脈資源（中國敏捷教練市場需求大）。

感謝王宇老師、偉丹老師和 20 位同學這段時間的互相學習，希望未來有機會再見面。謝謝 David 詳細回覆我對課程的疑問，非常專業地解說不同認證適合的對象，推廣 ACT 體系的課程讓更多人知道！

軟體業數據分析師 張仲樸【ACT Certificate of Practical Agile Coach™ 學員】

先前於製造業擔任 PM 已習慣常見的 Waterfall 開發方式。即使負責的是人人喜歡的快時尚產品，也經常需要花費一年時間來開發與試驗；而產品發展路線相對於大眾眼中的快速反應市場趨勢與價值還是有一定落差，畢竟「流行趨勢」可能早在半年或一年前就決定好。

後來職涯發展轉向軟體顧問產業擔任 Product Owner 的角色，該公司全面採用敏捷式開發，並邀請到敏捷專家 David 老師包班做企業內訓認證課程。開始更深度地探討敏捷精神與其更友善、更易於符合需求的價值交付方式，進而後續提升專責專案與工作團隊快速與準確地聚焦在客戶與市場所需要的產品及價值，也使客戶很有感並且加速商討更進一步的合作框架，將敏捷不只運用於企業內也可以推廣至客戶端繼續發展。

課堂上，David 老師使用各種清晰易懂的課程內容與工作坊體驗，讓我們不只輕鬆地深入學習敏捷，並藉由模擬產品開發、資源調配與專注價值活動，快速地學習開發團隊內各職能角度切入與換位思考方法，同時也學習到如何持續引導團隊專注在真正的價值上。David 老師的課程內容安排，真是值得推薦給所有想認識敏捷或是更活用敏捷的您。

LeadBest Consulting Group 產品負責人 蔡政佑 【Lean Agile Institute Certified Scrum Master™ 學員】

對於在公司擔任 Scrum Master 角色的我來說，得到很多知識以及比較系統化的更完整了解 Product Owner 這個角色。在課後分享給團隊的過程中，也讓整個團隊都對每個角色更有認知，可以彼此肩負起互相提醒的任務。

當然在引導 Product Owner 的過程中還是跌跌撞撞的，但改變本來就沒有止盡，謝謝這堂課帶來不只是知識上的充實還有心靈上的充電～ 也十分感謝建威管理顧問 Jim 老師的教導與協助！

科技業資深專案經理 Jane 【Registered Product Owner by Scrum Inc.™ 學員】

I enjoyed learning from David about the different hats a Scrum Master wears to be successful during the adoption and practice of the Scrum theory. David is a very good trainer and I highly recommend him. One of my many takeaways for me was the fact that we tend to overlook the application of scrum values. Without applying these in every event and opportunity, we risk the chance of becoming a high-trust, high-performance team.

Dr. Winston Gonzalez, Adjunct Professor at Georgetown University【Lean Agile Institute Certified Scrum Master™ 學員】

David was a great teacher to learn the principles of Agile and Scrum from. He took the time to explain and review concepts effectively, while still maintaining an efficient pace through course material. This allowed for our cohort to touch on additional topics or ask more in-depth questions. David helped me understand the importance of compartmentalizing review of the product vs review of the people during the Sprint Review and Retrospective. When it came to the group exercises, he took the time to point out and explain what was done well or what could be improved to better understand the material. Overall, David was a great instructor and I enjoyed taking the course and look forward to bringing those practices to my everyday.

Thank you David for the well structured course and I learned a lot while enjoying the exercises and additional discussions!

Joshua Gonzalez, Lead Analyst at Technomics, Inc. 【Lean Agile Institute Certified Scrum Master™ 學員】

全球策略合作夥伴

報章雜誌媒體報導